1. Boekingen

1.1 Als u ons bij ons wil boeken, kan u mailen naar info@ergotherapiederegenboog.be met daarin vermeld de datum, waar en hoelang en hoeveel kinderen er ongeveer gaan zijn.     
1.2 Een offerte is volledig vrijblijvend en blijft 14 dagen geldig, ontvangen wij binnen deze dagen geen antwoord, gaan wij er van uit dat de boeking niet doorgaat.
1.3 De gereserveerde datum blijft ook 14 dagen gereserveerd, indien geen onderling contact komt deze datum terug vrij voor andere klanten.
1.4 Indien nodig kunnen er meerdere grimeurs komen voor de opdracht, dit dient op voorhand afgesproken te worden.
1.5 Er is altijd een minimum boeking van twee uur. Enkel indien er minder dan 10 kinderen zijn en/of indien het feestje dichter dan 15 km is, kan een uitzondering gemaakt worden.
1.6 Bij grotere evenementen behouden we het recht op 15 minuten pauze na 3 uur werken.

2. Benodigdheden

2.1 Wij voorzien zelf het materiaal voor de activiteiten.
2.2 De organisatie voorziet per artiest:
      - een grote tafel
      - 2 stoelen 
      - een goed verlichte plaats beschut tegen regen, wind of felle zon
      - binnen bij temperaturen onder de 18°C
      - een parkeerplaats in de buurt
2.3 Indien deze voorwaarde niet voldaan wordt, heeft de grimeur het recht om de opdracht te weigeren.

3. Extra kosten

3.1 De reiskosten worden berekend vanaf de vestigingsplaats van glitter-tattoo.be (Groenhove 18, 8720 Wakken) tot aan de opgegeven locatie en terug, tenzij anders vermeld.
3.2 De eerste 15 km rond Wakken zijn gratis, nadien rekenen we €0,42 per extra km.
3.3 Wij berekenen de reiskosten aan de hand van routeplanner op google maps.
3.4 Parkeerkosten worden doorgerekend via de factuur.

4. Facturatie

4.1 Een boeking is pas definitief na het betalen van 50% voorschot op het bankrekeningnummer dat vermeld staat op de factuur. Dit moet uiterlijk betaald zijn 2 weken voor de boeking.
4.2 Voor organisaties gebeurt de betaling van de factuur via overschrijving binnen de 10 werkdagen na de werkzaamheden.
4.3 Voor particulieren kan de betaling van de factuur ofwel op de dag zelf via payconiq betaald worden of binnen de 10 werkdagen na werkzaamheden via overschrijving.
4.4 Het is mogelijk om langer te blijven mits dit mogelijk is voor de grimeur. In dit geval loopt de uur prijs door.
4.5 Er wordt een eerste herinneringsmail gestuurd enkele dagen voor de vervaldatum vervalt, op de dag dat de vervaldatum vervalt wordt er een tweede herinnering gestuurd.
4.6 10 dagen nadat de vervaldatum vervallen is, wordt er een laatste herinnering gestuurd waar wij 5€ administratieve kosten voor aanrekenen.
4.7 Indien betaling een maand laattijdig is wordt er een aanmaningskost van 50€ gerekend met een nieuwe factuur.

5. Annulatie

5.1 Bij annulatie tot 30 dagen voor boekingsdatum kunt u kostenloos annuleren.
5.2 Bij annulatie binnen de 30 dagen tot 2 weken voor boekingsdatum wordt 20% van de prijs in rekening gebracht.
5.3 Bij annulatie binnen de 14 dagen tot boekingsdatum zelf wordt 50% van de totale offerteprijs in rekening gebracht.
5.4 In geval van ziekte, ongeval of overlijden van de grimeur, familielid of dierbare hebben wij het recht om de opdracht kosteloos te annuleren. Wij zullen u hiervan zo spoedig mogelijk telefonisch of per mail van op de hoogte brengen. 

6. Foto's

6.1 Tijdens de opdrachten kan glitter-tattoo.be toestemming vragen aan de organisator om foto’s te mogen nemen van het kind. Deze foto’s worden enkel gebruikt voor de website (www.glitter-tattoo.be), promotiemateriaal en sociale media (facebook) van glitter-tattoo.be.
6.2 Het is niet toegestaan om beeldmateriaal van glitter-tattoo.be te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

7. Verantwoordelijkheid

7.1 Glitter-tattoo.be kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor wachtende kinderen.
7.2 Glitter-tattoo.be kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade of ongevallen of andere gebeurtenissen tijdens haar opdrachten.
7.3 Glitter-tattoo.be kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor allergische reacties. Al de producten waar we mee werken zijn Europees getest en goed gekeurd. 
7.4 Glitter-tattoo.be geeft geen toestemming aan derde om met onze materialen te werken tenzij zij bekwaam zijn gevonden door Glitter-tattoo.be.
7.5 Glitter-tattoo.be behoudt zich het recht om bij huidproblemen (eczeem, windpokken, e.d. ) personen te weigeren voor schminkactiviteiten.
7.6 Glitter-tattoo.be is niet verantwoordelijk voor vlekken op kledij/textiel veroorzaakt door de gebruikte producten, als gevolg van transpireren, contact met water, wrijving met textiel na het aanbrengen. 
7.7 Bij vernieling of opzettelijke beschadiging van het materiaal van Glitter-tattoo.be zal een kost doorgerekend worden aan de organisator via de factuur.